§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy pod adresem https://skylos.pl/sklep prowadzony jest przez firmę Skylos Joanna Nosal-Chojnowska, ul. Sikorskiego 12, 34-600 Limanowa, NIP: 7372206813.
- Kontakt z obsługą sklepu jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@skylos.pl lub numeru telefonu: +48 506 574 987.
- Właściciel sklepu oferuje vouchery prezentowe na usługi związane z psami, takie jak grooming, psie zaprzęgi, dogoterapia, szkolenie psów oraz terapie behawioralne psów, oraz kawę.
- Koszty dostawy zamówienia w Polsce wynoszą 20 zł za Paczkomat, 25 zł za Paczkę w Weekend oraz 24 zł za kuriera. Za przetwarzanie płatności nie pobieramy opłat.
- Ze względu na charakter oferowanych produktów, nie ma możliwości zwrotu ani wymiany.
- Dokonanie zakupu produktu w sklepie internetowym skylos.pl jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży z firmą Skylos Joanna Nosal-Chojnowska zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie.
- Właściciel sklepu zapewnia standardową ochronę danych osobowych w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Zakres odpowiedzialności sprzedawcy określony jest przez Kodeks cywilny.
- W razie sporów pomiędzy właścicielem sklepu, a Klientem, zostanie zastosowany Kodeks cywilny.
§2 Zamówienia
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu lub poprzez kontakt z obsługą sklepu.
- Składając zamówienie, Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w tym imienia, nazwiska, adresu e-mail, adresu dostawy oraz numeru telefonu.
- Wszelkie informacje dotyczące zamówienia, w tym potwierdzenie jego przyjęcia oraz informacja o jego statusie, będą przesyłane na adres e-mail podany przez Klienta.
- Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości realizacji zamówienia ze względów technicznych lub logistycznych.
§3 Dostawa
- Zamówione produkty będą dostarczane na adres podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
- Koszt dostawy wynosi 20 zł za Paczkomat, 25 zł za Paczkę w Weekend oraz 24 zł za kuriera.
- Właściciel sklepu dokłada wszelkich starań, aby zamówienie zostało dostarczone w jak najkrótszym czasie, jednakże nie ponosi odpowied
- zialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od niego, takich jak opóźnienia w transporcie lub trudności związane z wyborem sposobu płatności. 4. W przypadku wyboru paczkomatu jako sposobu dostawy, Klient otrzyma informację o numerze paczkomatu oraz kodzie dostępu umożliwiającym odbiór przesyłki.
- W przypadku wyboru kuriera jako sposobu dostawy, Klient otrzyma informację o planowanym terminie dostarczenia przesyłki, zależnym od dostępności kuriera i czasu realizacji zamówienia.
§4 Płatności
- Właściciel sklepu umożliwia dokonywanie płatności za zamówione produkty poprzez serwis płatności elektronicznych lub przelewem bankowym.
- W przypadku płatności przelewem bankowym, zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym właściciela sklepu.
- Właściciel sklepu nie pobiera opłat za przetwarzanie płatności.
§5 Zwroty i reklamacje
- Ze względu na charakter oferowanych produktów, nie ma możliwości zwrotu ani wymiany.
- W przypadku stwierdzenia wad produktów, Klient może składać reklamacje zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
§6 Postanowienia końcowe
- Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie, z ważnych powodów, takich jak zmiana przepisów prawa lub zmiana w ofercie sklepu.
- Wszelkie spory pomiędzy właścicielem sklepu, a Klientem, rozstrzygane będą na zasadach Kodeksu cywilnego.
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.